Aviso de Privacidad de Bazar de Monedas Antiguas

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Bazar de Monedas Antiguas, con domicilio en Calle del Gral. Manuel Mier y Terán 203-B, Centro Histórico, C.P. 78000, San Luis Potosí, S.L.P., es el responsable del tratamiento de sus datos personales. De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), nos comprometemos a asegurar la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información obtenida a través de nuestros servicios en línea, comunicaciones por WhatsApp y otros medios permitidos por la ley.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en este aviso, recabamos:

• Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono móvil (específicamente para uso en WhatsApp).

• Datos Patrimoniales: Información para procesamiento de pagos y cuentas bancarias.

• Datos Digitales: Dirección IP, cookies y metadatos de comunicación.

3. Finalidades del Tratamiento

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

• Verificar identidad y procesar solicitudes de compra.

• Gestionar envíos y soporte técnico.

• Uso de la WhatsApp Business Platform para el seguimiento de pedidos, envío de confirmaciones y atención al cliente personalizada.

B. Finalidades Secundarias (Marketing y Comunicación):

• Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos a través de WhatsApp Business Platform (Meta Platforms, Inc.), incluyendo avisos de nuevas piezas, promociones exclusivas, cotizaciones de metales y eventos numismáticos.

• El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento respondiendo "STOP", "BAJA", "PARA" o "NO" directamente al chat de WhatsApp o enviando un correo a daniel.medellin@monedasantiguas.mx.

4. Relación con Meta Platforms, Inc.

Le informamos que al utilizar WhatsApp como canal de comunicación, Meta Platforms, Inc. procesa los metadatos de mensajería de acuerdo con su propia Política de Privacidad, disponible en: facebook.com/privacy/policy. Bazar de Monedas Antiguas se asegura de que el contenido de las conversaciones sea tratado bajo estrictas medidas de confidencialidad, respetando el cifrado de extremo a extremo proporcionado por la plataforma.

5. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser compartidos con terceros (proveedores de hosting, procesadores de pago, servicios de mensajería física y proveedores de soluciones tecnológicas autorizados por Meta) únicamente para cumplir con las finalidades descritas. No comercializamos sus datos personales con terceros ajenos a nuestra operación.

6. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) de sus datos. Para ejercerlos, o para manifestar su negativa al tratamiento de finalidades secundarias, debe enviar una solicitud al correo: daniel.medellin@monedasantiguas.mx.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, le informamos que esto podría afectar la funcionalidad de ciertos servicios en nuestra plataforma.

8. Seguridad de la Información

Contamos con medidas administrativas, técnicas y físicas, tales como protocolos de cifrado SSL/TLS y acceso restringido a bases de datos, para evitar el robo, pérdida o uso indebido de su información.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso, para la atención de novedades legislativas o políticas internas de Meta Platforms, Inc. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web en la sección "Aviso de Privacidad".